Un incendie dans le datacenter SIN11 de Digital Realty à Singapour a entraîné des interruptions de services clouds dans la région, en particulier des « anomalies de connexion réseau » chez Alibaba Cloud.
Selon les informations que nous avons pu collecter, dans la matinée de ce mardi 10 septembre, à 7:45 une alarme incendie s’est déclenchée. Un incendie lié à des explosions de batteries lithium-ion se serait déclaré dans le datacenter SIN11 de Digital Realty (17 000 m² sur 4 étages) à Singapour.
- Les explosions de batteries lithium-ion ont entraîné une montée des températures.
- La Force de défense civile de Singapour est intervenue. Dès 8:15 le personnel était évacué. Digital Realty indiquait qu’aucun blessé n’était signalé.
Suite à l’intervention des pompiers, une salle de serveurs a été inondée, entraînant des risques de courts-circuits, nécessitant une coupure de courant d’urgence (Digital Realty évoque la « mise hors tension de systèmes électriques »).
Ce qui a entraîné l’arrêt de plusieurs services cloud dans la région, chez Alibaba Cloud et ByteDance par exemple. Leurs opérateurs ont été invités à lancer leurs plans de continuité des opérations.
Les routines de reprise après sinistre et de basculement ont fonctionné comme prévu. Mais des services ont été mis hors ligne. Et certains utilisateurs vont devoir migrer manuellement des charges de travail.
Dans la soirée, l’incendie aurait été déclaré « sous contrôle », mais chez Alibaba Cloud on signalait que « l’alarme incendie n’a pas été complètement éliminée », que le personnel n’est pas autorisé à pénétrer dans le bâtiment, et que « certains équipements réseau du data center ont connu des anomalies dans des environnements à haute température, affectant la connectivité réseau de certains produits cloud ».
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