Bonnes pratiques, erreurs fréquentes et principaux défis.
L’installation d’un datacenter confronte régulièrement les entreprises à des défis logistiques et techniques complexes. Pour assurer un déroulement sans accrocs, il est essentiel de disposer de procédures structurées, d’une planification proactive et de méthodes éprouvées.
Expertise avec la collaboration de Samuel Premkumar, Senior Executive for Services chez Rosenberger OSI
Voici quelques recommandations issues de projets d’installation dans des centres de données.
Durée d’installation ou d’extension d’un datacenter
La durée d’un projet dépend fortement de sa taille et de sa complexité. On peut distinguer trois catégories :
- Petites extensions : installation de racks supplémentaires ou câblage additionnel, réalisées relativement rapidement. Elles nécessitent généralement quelques semaines seulement, car elles n’impliquent pas de modifications structurelles majeures.
- Centres de données de taille moyenne, avec une surface informatique d’environ 500 à 1 000 m², demandent plus de temps. Ces projets nécessitent des travaux d’infrastructure étendus : alimentation électrique, systèmes de climatisation et équipements réseau. La durée peut varier de trois à six mois selon le niveau de détail et les exigences spécifiques.
- Grands centres de données hyperscale ou de colocation, hébergeant des systèmes complexes avec de fortes exigences de scalabilité, sont les projets les plus exigeants. Ils peuvent nécessiter 12 mois ou plus, car ils impliquent des défis structurels et techniques sur de vastes surfaces.
Dans tous les cas, un management de projet (PMO) bien structuré est indispensable. Une planification rigoureuse et une collaboration étroite entre toutes les parties prenantes permettent de limiter les retards et d’accélérer le processus global.
Erreurs et obstacles fréquents lors de l’installation d’un datacenter
Plusieurs sources d’erreur peuvent survenir et compliquer le projet :
- Dépendance à des facteurs externes : les exigences du client ou les problèmes avec les fournisseurs peuvent créer des obstacles. Comme le projet dépend souvent de prestataires externes, tout retard ou manquement de leur part peut entraîner des délais importants.
- Difficultés d’approvisionnement : les retards de livraison des matériaux sont fréquents, surtout pour les composants spéciaux ou dans les grands projets nécessitant de grandes quantités. Ces problèmes peuvent déstabiliser toute la planification.
- Instructions imprécises ou modifications de dernière minute : des directives peu claires ou des changements en cours de projet compliquent le respect des exigences. Les modifications de dernière minute obligent à revoir rapidement la planification et parfois la logistique, entraînant un surcroît de temps et de ressources.
Pour surmonter ces défis, une coopération étroite, une planification flexible et une communication claire entre toutes les parties prenantes sont essentielles afin de limiter retards et coûts supplémentaires.
Bonnes pratiques pour garantir une installation réussie
- Collaboration étroite avec toutes les parties prenantes : la communication est la clé du succès de tout projet, en particulier lors d’installations. Il est crucial d’impliquer activement tous les acteurs – équipes techniques, parties prenantes et utilisateurs finaux – dès le début. Une communication continue prévient les malentendus et garantit que tous travaillent vers un objectif commun.
- Communication ouverte et transparente : la transparence est indispensable pour instaurer la confiance. Les problèmes et défis doivent être abordés de manière claire et honnête afin de trouver rapidement des solutions adaptées. Cela renforce la compréhension mutuelle et crée un climat où chacun peut exprimer librement opinions et préoccupations.
