Colt Technology Services (Colt) présente les principales tendances technologiques en 2023. En tête de liste : réseau à la demande, innovation en matière de cybersécurité, 5G privée, Cloud et Smart X.
Prédictions 2023 – Pour l’année prochaine, Colt prévoit la mutiplication des usages des réseaux à la demande, mais aussi des protections accrues contre les attaques informatiques et une plus grande vulgarisation du Smart X – notamment des bâtiments intelligents – dans le secteur de la technologie.
Il est à noter que la 5G privée en entreprise et les investissements dans le cloud progresseront également en 2023. L’un des constats les plus importants est que la numérisation continue à entraîner des changements profonds dans la façon dont le monde se connecte, consomme et collabore.
Les tendances clés à suivre en 2023
- L’avenir du travail (Future of Work) va continuer d’influencer l’adoption des technologies, car les organisations formalisent des politiques de travail hybride et investissent dans les technologies dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs. Cela devrait entraîner une croissance des plateformes technologiques de mise en réseau agiles et à la demande, notamment le Software-Defined Networking et le Secure Access Service Edge. Dans son enquête sur les services gérés SD-WAN/SASE, le cabinet d’analyse Futuriom prévoit un taux de croissance annuel de 34 % en 2023, avec un marché de 4,6 milliards de dollars, contre 3,5 milliards en 2022.
- Émergence de capacités de cybersécurité renforcées. Les fournisseurs proposent des solutions toujours plus innovantes pour des niveaux de protection plus élevés contre les risques. Véritables vecteurs de l’évolution technologique des usages et des applications, l’intelligence artificielle (IA), la formation en ligne (e-learning) et l’Internet des objets (IoT) vont continuer à jouer un rôle crucial.
- Le cas d’utilisation de la 5G par les entreprises va gagner en maturité. Selon PWC, la 5G devrait atteindre une plus grande adoption et une plus grande pénétration avec, par exemple, une couverture de 75 % aux États-Unis en 2023. Les entreprises optimiseront cette adoption par une approche hybride de la mise en réseau, en intégrant leurs réseaux 5G privés à une infrastructure numérique, notamment des réseaux en fibre optique à la demande.
- L’investissement et la migration dans le cloud devraient continuer. Les entreprises cherchent à générer de la valeur, à accroître la flexibilité, l’évolutivité et l’automatisation. 73 % des responsables informatiques sont susceptibles de consacrer la plus grande partie de leurs investissements au cloud dans les deux ans à venir. 40 % d’entre eux transféreront leurs systèmes de gestion de la relation client (CRM) vers le cloud d’ici 2024 ; environ 38 % prévoient de transférer les systèmes de ressources humaines, les systèmes d’exécution de la production et les communications unifiées.
- Les stratégies multi-cloud seront prédominantes, 94 % des grandes entreprises prévoient de passer à une stratégie multi-cloud d’ici 2023, selon Statista. Les secteurs traditionnellement plus frileux en matière de transfert d’applications vers le cloud, tels que les services financiers, sont susceptibles de transférer davantage d’applications de front office.
- L’analyse de rentabilité du métavers devrait se préciser, notamment dans des secteurs tels que l’industrie manufacturière, l’agriculture et les soins de santé. 71 % des dirigeants d’entreprise interrogés dans le cadre d’une récente enquête d’Accenture affirment que les métavers seraient bénéfiques pour l’entreprise, tandis que 42 % pensent qu’ils constitueront une « percée » ou une « transformation ». En 2023, les entreprises devraient étendre leur planification des cas d’utilisation du métavers, en tant qu’environnement d’essai virtuel, pour tester de nouvelles opportunités de créativité.
- La croissance de SmartX – notamment des villes, des bureaux et des bâtiments – devrait s’accélérer en 2023 et au-delà. Selon une étude de Jupiter, le nombre de bâtiments intelligents dans le monde devrait atteindre 115 millions en 2026 – soit une augmentation de 150 % par rapport au chiffre actuel de 45 millions -, les objectifs de durabilité, notamment la réduction de la consommation d’énergie et l’objectif de zéro émission de carbone, étant à l’origine de cette accélération. Nous devrions également avoir une croissance du marché de la production industrielle intelligente, avec l’intégration de l’informatique et des technologies opérationnelles (OT) pour améliorer les flux de données et l’analytique, stimuler la numérisation et favoriser la visibilité dans tout le secteur.
- La blockchain devrait s’intégrer plus largement dans les applications commerciales quotidiennes qui nécessitent une sécurité robuste, un cryptage avancé et une collaboration entre pairs. En croissance de plus de 46 % depuis 2019, elle devrait générer 17 milliards de dollars d’ici 2024. Jusqu’à récemment, son utilisation a été généralement expérimentée pour la sécurisation des transactions dans le secteur des services financiers, mais 2023 devrait voir davantage d’industries adopter cette technologie.
- Le déploiement de réseaux à faible latence et à plus grande capacité va s’accélérer dans des zones géographiques nouvelles ou existantes, à mesure que les entreprises investissent dans une infrastructure numérique – et bénéficient d’un service à la carte – pour les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques.
- En 2023, les fournisseurs proposeront des technologies d’accès innovantes, allant des réseaux de fibres sous-marins aux systèmes de plates-formes de haute altitude, en travaillant de manière transparente les uns avec les autres pour créer des écosystèmes puissants axés sur l’expérience client.
« 2023 devrait être une année charnière pour les entreprises, car elles devraient connaître des bouleversements et des changements notables », estime Keri Gilder, CEO de Colt Technology Services. « Le secteur de la technologie devrait proposer des solutions encore plus agiles et plus performantes que ce que nous pouvions imaginer. L’année prochaine sera celle du réseau On Demand, mais aussi celle où la 5G révèlera tout son potentiel pour les entreprises. 2023 devrait être une année où les partenariats entre les differents acteurs du secteur technologique vont se multiplier pour offrir un univers digital fiable et sécurisé, pour une meilleure expérience client. »